Os motores de pesquisa baseados em IA (como o Google AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, entre outros) estão a mudar a forma como os viajantes pesquisam e escolhem alojamentos.
Em vez de escreverem “hotéis em Lisboa”, os utilizadores agora pedem diretamente:
"Quais são os melhores hotéis sustentáveis em Lisboa?"
E a resposta da IA já inclui uma lista, com os nomes, descrições e fontes:
Neste artigo explicamos como preparar o site do seu hotel ou grupo hoteleiro para ser citado nessas respostas automáticas.
1. O que está a mudar?
Com o AI Overviews e o AI Mode, o Google não mostra apenas links: mostra respostas geradas por IA, baseadas em fontes consideradas credíveis.
Essas respostas incluem normalmente: uma lista de 3 a 5 hotéis; um pequeno resumo de cada um; e links de referência (Booking, Visit Lisboa, sites oficiais, blogs de viagens, etc.).
Isto significa que nem todos os resultados vêm do top 10 da SERP tradicional.
Por sua vez, os motores de IA escolhem fontes com autoridade temática, dados estruturados e clareza textual. Isso significa que nem sempre os resultados são similares.
À medida que o AI Mode e o AIO se popularizarem, isso vai criar oportunidades de visibilidade.
Exemplo de pesquisa com resultados tradicionais (links) vs AI Mode com respostas automáticas
2. Como o seu hotel pode aparecer?
O objetivo já não é “subir no ranking”, mas sim ser mencionado na resposta. Para isso, deve aplicar boas práticas de AEO (Answer Engine Optimization).
Checklist de AEO para Hotelaria:
- Crie páginas otimizadas por tema (ex.: “Hotel sustentável em Lisboa”).
- Use perguntas como subtítulos (ex.: “Porque somos um hotel sustentável?”).
- Implemente schemas adequados: Hotel, LocalBusiness, FAQPage e Review (exemplos mais abaixo).
- Integre reviews e destaque palavras-chave reais.
- Use ALT text descritivo nas imagens.
- Participe em artigos e em listas de turismo regionais relevantes.
3. Qual é a estrutura ideal de conteúdo AEO?
Cada página de hotel deve responder a perguntas concretas que um utilizador (ou IA) faria.
Exemplo:
Título (H1): Hotel sustentável em Lisboa com pequeno-almoço incluído
H2: Porque somos um hotel sustentável?
→ “Usamos energia renovável, água filtrada e produtos locais. Somos certificados pela Green Key Portugal.”
H2: O que nos torna diferentes?
→ “Estamos a 10 minutos do centro, com transfer gratuito e quartos insonorizados.”
H2: Como reservar diretamente connosco?
→ “As reservas diretas incluem check-in antecipado e desconto exclusivo SmartRate.”
4. Exemplos de schema recomendados
Pode aplicar diretamente estes tipos de dados estruturados. Deixamos um exemplo abaixo:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Hotel",
"name": "Hotel Verde Lisboa",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Av. da Liberdade 120",
"addressLocality": "Lisboa",
"postalCode": "1250-146",
"addressCountry": "PT"
},
"image": "https://www.hotelverdelisboa.pt/quarto.jpg",
"description": "Hotel sustentável em Lisboa com pequeno-almoço e estacionamento gratuito.",
"priceRange": "€€€",
"amenityFeature": [
{ "@type": "LocationFeatureSpecification", "name": "Energia 100% renovável" },
{ "@type": "LocationFeatureSpecification", "name": "Pequeno-almoço biológico" }
]
}
5. Métricas e acompanhamento
Monitorize o impacto das suas ações de AEO:
- Citações IA (AI Search Share)
- CTR orgânico ponderado
- Engagement pós-AEO
- Autoridade local
6. Qual é a ligação ao Loop Marketing?
Express → Posicionar o hotel como especialista
Tailor → Personalizar páginas por perfil de hóspede
Amplify → Reescrever conteúdos para IA (Q&A, schema)
Evolve → Medir citações e reservas diretas
Em conclusão
A otimização AEO na hotelaria não é apenas uma questão de SEO técnico, é estratégica.
Significa alinhar o conteúdo com a forma como os viajantes realmente perguntam às IAs.
Se o seu hotel conseguir responder de forma clara, estruturada e credível, as IAs farão o resto: citar, recomendar e converter.
Fontes e Referências
- Backlinko — AI Overviews: What They Are and How to Optimize for Them (https://backlinko.com/ai-overviews)
- InsideHS — Understanding AI Overviews and the Zero-Click Challenge (https://www.insidehs.com/understanding-ai-overviews-and-the-zero-click-challenge/)
- HospitalityNet — How Hotels Can Win in the AI-Powered Discovery Era (https://www.hospitalitynet.org/opinion/4128755.html)
- Vizergy — Hotel SEO Checklist for 2026 (https://www.vizergy.com/blog/hotel-seo-checklist-for-2026/)
- TravelBoom Marketing — The Impact of Google’s AI-Driven Search Features on Hotels (https://www.travelboommarketing.com/blog/impact-google-ai-search-hotels)
- Blackdog Advertising — From SEO To AEO: Optimizing Travel Brands for the Future (https://www.blackdogadvertising.com/travel-marketing/aeo-tourism-marketing)